R2 営業部ブログ
【R2→ご連絡】R2サイトがリニューアルオープンいたしました!

お取引先様各位

お世話になります。
株式会社R2佐々木寿々子でございます。

 

大変お待たせいたしました!!

以前からお知らせしておりますが、R2サイトがついにリニューアルオープンいたしました。

R2新サイトについてはメールにてご連絡しております、添付の操作マニュアルをご参照ください。
(注文方法が変更となっておりますので、一度必ず、新サイトオープン前にお目通しいただければと思います。)

リニューアル後、旧サイトからのデータ移行については間違いないかと思いますが、万が一、これまでと価格が異なる、購入できていた商品が購入できないなど、になることがあれば、R2までご連絡ください。
(TEL:03-6416-1919 メール:info@r2-pet.com)

 

<【重要!】ログインパスワードについて>
セキュリティ向上のため、ログインパスワードですが、これまで設定いただいているものが5桁以下の場合ログインできない仕様となっております。
万が一ログインできないということがあれば、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」ボタンを押下いただき、大変お手数ですがパスワードの再設定をお願いいたします。

 

<一度確定した注文について追加・削除など変更したい場合>
新サイトでは一度確定した注文内容の変更(商品の追加・削除)はできません。
変更(商品の追加・削除)をご希望の場合は、一度注文をキャンセル後、あらためて、ご注文確定を行ってください。
※お届け先、納期、お支払い方法の変更希望の場合も一度注文をキャンセルして、あらためてご注文確定を行ってください。

 

<画像・販促用資料のコーナーについて>
只今設定準備中です。随時主力ブランドから整備してまいります。
取り急ぎ必要な画像や資料がある場合は、当面R2までご連絡ください。

 

<インボイス対応について>
新サイトから納品書に弊社のインボイス登録番号が記載されます。
【T7011001104625】
10月1日~リニューアルまでの納品書にはインボイス登録番号の記載がございません。

リニューアル後の新サイトから10月1日以降のインボイス登録番号記載の納品書もマイページの注文履歴よりダウンロード可能です。大変お手数をおかけして恐縮ですが、現行サイトでご注文の納品書で、インボイス登録番号の記載が必要な場合は、リニューアル後の新サイトよりダウンロードをお願いいたします。

 

<領収書発行について(クレジット支払時)>
これまでクジレット支払時、ご希望いただいた場合のみ、領収書を発行させていただいておりましたが、今後は「納品書兼領収書」をご注文いただいたお荷物に同梱させていただきます。
領収書が必要な店舗様はお荷物到着時、紛失しないよう必ず保管をお願いいたします。基本的に再発行はいたしかねます。
万が一お荷物同梱時の「納品書兼領収書」を紛失した場合は、R2佐々木 寿々子までご相談ください。
(携帯:080-4958-5755 メール:info@r2-pet.com)

 

<パンフレットの送付希望について>
新サイトオープンより
■yum yum yum!ドライ
■yum yum yum!腎臓
■yum yum yum!ジュレ仕立て
■ヘルマン
上記パンフレットについてこれまでと運用が変更となります。

ヤム(ドライ)(ジュレ)(腎臓)、ヘルマンについては、新サイトより、商品を注文すると該当の販促物(パンフレット)各種を選択する画面が表示されます。
同梱希望のパンフレットにチェックを入れると1セット(30部)が同梱されます。
1セット(30部)以上は同梱できませんので、数量が不足する場合は、次回のご注文の際にあらためて同梱チェックを行ってください。

ヤム(ドライ)(ジュレ)(腎臓)、ヘルマン商品を注文しない場合は、窓口までご連絡いただいても、パンフレットをお送りすることは、原則できませんので事前にご了承ください。

 

初めてヤム(ドライ)(ジュレ)(腎臓)、ヘルマンをご注文いただいた場合は、販促物同梱希望の表示はございませんが、自動的にご注文した商品のパンフレットが1セット(30部)同梱されます。LILA、WALKYWALKYパンフレット、その他(K9・フィーライン、キアオラ・ムーラムーラ・ハレマエ、NYBONBONE、ナウ・ゴー・ギャザー・アブソルート・キットキャット、ボディバランス)など各種販促物をご希望の場合は、info@r2-pet.com 弊社窓口までお問い合わせください。

 

<MOORA MOORA及びハレマエ商品ブランド変更について>

これまでその他厳選ブランドだったMOORA MOORA及びハレマエ商品はMOORA MOORAブランド及びハレマエブランドに独立いたしました。

これまでよりブランド検索しやすくなっております。

なお、MOORA MOORA及びハレマエ商品が「取引対象外商品」となっている店舗様について、取引希望の場合は、メーカー専用契約書類をご提出いただく必要がございますので、R2までご連絡ください。

※アマゾン通販店舗での販売はメーカーからの意向によりで不可となっております。事前にご了承ください。

 

新サイトでは、
★購買リストからの購入
★送料無料金額お知らせ
★トップページからのキャンペーン検索
★カテゴリー検索機能の充実
★納品書ダウンロード
などなど
これまでより注文が大変しやすいサイトとなっております。

 

新しくなったR2(アールツー)を引き続きよろしくお願いいたします。

 

以上よろしくお願いいたします。
株式会社R2佐々木寿々子